QRQC pour Ancrer L’amélioration Continue de la Production

QRQC, ou Quick Response Quality Control, est une méthode de résolution de problèmes utilisée couramment dans l’industrie afin d’identifier les problèmes de qualité et les résoudre rapidement. La méthode est conçue pour améliorer la qualité des produits en identifiant et en éliminant efficacement les causes profondes des problèmes de qualité. La méthode se distique par l’implication des acteurs concernés au plus près de la survenance du problème.

La méthode est historiquement illustrée par un workflow papier dans les coins qualité des usines.

La digitalisation de QRQC offre plusieurs avantages. Tout d’abord, elle permet une communication plus rapide et plus facile entre les membres de l’équipe de résolution de problèmes grâce au partage instantané de toutes les informations/documents relatifs au problème sur une plate-forme logicielle commune.
De plus, la digitalisation permet une documentation plus complète et plus précise des actions identifiées pour résoudre un problème. Ainsi la digitalisation de la méthode QRQC est utile pour instaurer l’amélioration continue dans l’entreprise.

Pour que la digitalisation de QRQC soit réussie, quelques conditions doivent être remplies. Tout d’abord, la plate-forme digitale utilisée doit être facile à utiliser. Elle doit être aussi accessible à tous les membres de l’équipe de résolution de problèmes.
L’équipe de résolution de problèmes doit être correctement formée pour utiliser efficacement la plate-forme logicielle. Il est également important de garantir la sécurité des données associés au QRQC.

Pour éviter l’échec d’un projet de digitalisation de QRQC, il est recommandé de déterminer clairement les objectifs et les résultats attendus dès le début du projet. Il faut également impliquer toutes les parties prenantes, notamment les membres de l’équipe de résolution de problèmes, et leur fournir une formation et un accompagnement pour utiliser efficacement la solution logicielle.
Enfin, il est important de prendre en compte les besoins et les spécificités de chaque processus de production lors de la mise en œuvre de la digitalisation de QRQC. L’outil digital doit s’adapter à la réalité du terrain et non l’inverse.

Un QRQC digitalisé peut jouer un rôle important dans la gestion des opérations dans une usine. Il peut aider à améliorer la collaboration et la communication entre les différents services, tels que la production, la qualité et la maintenance, les moyens généraux en fournissant une plate-forme commune pour échanger les informations.
Un QRQC digitalisé contribue à réduire les temps d’arrêt et les coûts de production en résolvant les problèmes plus rapidement. La gestion des opérations peut également bénéficier d’un QRQC digitalisé en fournissant des données précises et rapides sur les performances des processus, ce qui permet de prendre des décisions plus éclairées et de mettre en œuvre des améliorations continues pour optimiser les opérations de l’usine.

Juin 2023
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